Urzędomat Urzędu Miasta Pruszkowa
INFORMACJA O ZASADACH ODBIORU DOKUMENTÓW ZA POŚREDNICTWEM URZĘDOMATU URZĘDU MIASTA PRUSZKOWA
Urzędomat Urzędu Miasta Pruszkowa znajduje się przy budynku Urzędu Miasta Pruszkowa przy ul. J.I. Kraszewskiego 14/16 w Pruszkowie.
Urzędomat dostępny jest całodobowo przez siedem dni w tygodniu, z wyjątkiem okresów awarii, prac serwisowych lub innych przerw technicznych.
Urzędomat służy wyłącznie do odbioru dokumentów przygotowanych przez Urząd Miasta Pruszkowa.
Odbiór dokumentu za pośrednictwem urzędomatu wymaga uprzedniego złożenia wniosku, którego wzór stanowi załącznik nr 4 do Zarządzenia nr 163/2026 Prezydenta Miasta Pruszkowa z dnia 14 sierpnia 2026 r. w sprawie zasad funkcjonowania urzędomatu Urzędu Miasta Pruszkowa, oraz podania numeru telefonu komórkowego osoby uprawnionej do odbioru dokumentu.
Urzędomat umożliwia zmianę języka interfejsu oraz włączenie trybu kontrastowego.
Osoba składająca wniosek o odbiór dokumentu za pośrednictwem urzędomatu może wskazać potrzebę ułatwionego dostępu do skrytki. W takim przypadku dokument umieszcza się w skrytce przeznaczonej do ułatwionego dostępu.
Jeżeli dokument ma odebrać przedstawiciel, osoba uprawniona do reprezentacji podmiotu albo pełnomocnik, możliwość odbioru ustala Urząd zgodnie z przepisami właściwymi dla danej sprawy i zakresem umocowania tej osoby.
Po umieszczeniu dokumentu w urzędomacie na wskazany numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS zawierająca informację o możliwości odbioru, terminie odbioru oraz 6-cyfrowy kod odbioru.
Dokument można odebrać w terminie 48 godzin od wysłania wiadomości SMS.
Kod odbioru należy chronić przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym.
W celu odebrania dokumentu należy:
1) dotknąć ekranu urzędomatu;
2) wprowadzić numer telefonu podany we wniosku o odbiór;
3) wprowadzić 6-cyfrowy kod odbioru otrzymany w wiadomości SMS;
4) złożyć podpis w polu wyświetlonym na ekranie urzędomatu;
5) po otwarciu skrytki wyjąć dokument;
6) zamknąć skrytkę.
W przypadku błędnego wprowadzenia numeru telefonu lub kodu odbioru na ekranie pojawi się komunikat o błędzie. Dane należy wprowadzić ponownie.
Jeżeli ponowna próba odbioru nie powiedzie się, należy skontaktować się z Kancelarią Urzędu Miasta Pruszkowa osobiście lub telefonicznie, w godzinach pracy Urzędu, pod numerem 22 735-88-88 albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: urzedomat@miasto.pruszkow.pl.
Jeżeli dokument nie zostanie odebrany w terminie 48 godzin od wysłania wiadomości SMS,zostanie wyjęty z urzędomatu i przekazanywłaściwej komórce organizacyjnej Urzędu Miasta Pruszkowa.
Odbiorca może odebrać nieodebrany dokument we właściwej komórce organizacyjnej Urzędu Miasta Pruszkowa. Dalsze wydanie albo doręczenie dokumentu następuje zgodnie z przepisami właściwymi dla danej sprawy.
Samo umieszczenie dokumentu w urzędomacie oraz wysłanie wiadomości SMS nie oznacza jego odbioru.
Obszar urzędomatu jest objęty monitoringiem wizyjnym. Dźwięk nie jest rejestrowany.
Dane osobowe związane z korzystaniem z urzędomatu są przetwarzane zgodnie z odrębną klauzulą informacyjną udostępnianą przez Urząd Miasta Pruszkowa.
Odbiorca jest obowiązany do podania prawidłowego numeru telefonu komórkowego oraz ochrony kodu odbioru przed dostępem osób nieuprawnionych.
Odbiorca ponosi skutki podania nieprawidłowego numeru telefonu albo udostępnienia osobie trzeciej numeru telefonu lub kodu odbioru, jeżeli okoliczności te nie wynikają z działania lub zaniechania Urzędu Miasta Pruszkowa.
W przypadku awarii urzędomatu, przerwy w jego funkcjonowaniu albo innych problemów technicznych uniemożliwiających odbiór dokumentu, dalszy sposób jego wydania lub doręczenia określa właściwa komórka organizacyjna,
Wydział Urbanistyki i Ochrony Krajobrazu
Za pośrednictwem urzędomatu będzie można odebrać:
• zaświadczenia o przeznaczeniu nieruchomości w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego,
• zaświadczenia o braku miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego,
• zaświadczenia o zgodności zmiany przeznaczenia terenu lub nieruchomości z miejscowym planem zagospodarowania przestrzennego,
• wypisy i wyrysy z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego,
• zaświadczenia o położeniu nieruchomości na obszarze rewitalizacji lub w specjalnej strefie rewitalizacji.
Wydział Ochrony Środowiska
• zaświadczenia o braku podstaw do wniesienia sprzeciwu do zgłoszenia zamiaru usunięcia drzew,
• dokumenty uprawniające do skorzystania z dofinansowania do kastracji psa lub kota.
Biuro Kultury, Sportu i Dialogu Społecznego
• zgody na bezpłatne udostępnienie terenu na potrzeby organizacji wydarzenia,
• odpowiedzi na pisma, wnioski, zapytania i oferty dotyczące:
o organizacji wydarzeń artystycznych, kulturalnych, sportowych i turystycznych,
o działalności organizacji pozarządowych,
o polityki społecznej,
o kultury,
o kultury fizycznej,
o turystyki,
o profilaktyki zdrowotnej,
• umowy dotyczące:
o realizacji zadań publicznych przez organizacje pozarządowe, w tym w trybie tzw. małych grantów,
o realizacji usług w zakresie organizacji wydarzeń artystycznych, kulturalnych, sportowych i turystycznych, o realizacji usług z zakresu polityki społecznej i profilaktyki zdrowotnej,
• zaświadczenia o wpisie do ewidencji obiektów hotelarskich.
Wydział Gospodarki Komunalnej
• bieżąca korespondencja z mieszkańcami w sprawach dotyczących mieszkań komunalnych.
Dokumenty ze wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu
Za pośrednictwem urzędomatu będzie można również odbierać zaświadczenia o ostateczności lub prawomocności decyzji w sprawach należących do właściwości wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Pruszkowa.
Urzędomat umożliwia zmianę języka interfejsu oraz włączenie trybu kontrastowego.
Osoba składająca wniosek o odbiór dokumentu za pośrednictwem urzędomatu może wskazać potrzebę ułatwionego dostępu do skrytki. W takim przypadku dokument umieszcza się w skrytce przeznaczonej do ułatwionego dostępu.
Jeżeli dokument ma odebrać przedstawiciel, osoba uprawniona do reprezentacji podmiotu albo pełnomocnik, możliwość odbioru ustala Urząd zgodnie z przepisami właściwymi dla danej sprawy i zakresem umocowania tej osoby.
Po umieszczeniu dokumentu w urzędomacie na wskazany numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS zawierająca informację o możliwości odbioru, terminie odbioru oraz 6-cyfrowy kod odbioru.
Dokument można odebrać w terminie 48 godzin od wysłania wiadomości SMS.
Kod odbioru należy chronić przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym.
W celu odebrania dokumentu należy:
1) dotknąć ekranu urzędomatu;
2) wprowadzić numer telefonu podany we wniosku o odbiór;
3) wprowadzić 6-cyfrowy kod odbioru otrzymany w wiadomości SMS;
4) złożyć podpis w polu wyświetlonym na ekranie urzędomatu;
5) po otwarciu skrytki wyjąć dokument;
6) zamknąć skrytkę.
W przypadku błędnego wprowadzenia numeru telefonu lub kodu odbioru na ekranie pojawi się komunikat o błędzie. Dane należy wprowadzić ponownie.
Jeżeli ponowna próba odbioru nie powiedzie się, należy skontaktować się z Kancelarią Urzędu Miasta Pruszkowa osobiście lub telefonicznie, w godzinach pracy Urzędu, pod numerem 22 735-88-88 albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: urzedomat@miasto.pruszkow.pl.
Jeżeli dokument nie zostanie odebrany w terminie 48 godzin od wysłania wiadomości SMS,zostanie wyjęty z urzędomatu i przekazanywłaściwej komórce organizacyjnej Urzędu Miasta Pruszkowa.
Odbiorca może odebrać nieodebrany dokument we właściwej komórce organizacyjnej Urzędu Miasta Pruszkowa. Dalsze wydanie albo doręczenie dokumentu następuje zgodnie z przepisami właściwymi dla danej sprawy.
Samo umieszczenie dokumentu w urzędomacie oraz wysłanie wiadomości SMS nie oznacza jego odbioru.
Obszar urzędomatu jest objęty monitoringiem wizyjnym. Dźwięk nie jest rejestrowany.
Dane osobowe związane z korzystaniem z urzędomatu są przetwarzane zgodnie z odrębną klauzulą informacyjną udostępnianą przez Urząd Miasta Pruszkowa.
Odbiorca jest obowiązany do podania prawidłowego numeru telefonu komórkowego oraz ochrony kodu odbioru przed dostępem osób nieuprawnionych.
Odbiorca ponosi skutki podania nieprawidłowego numeru telefonu albo udostępnienia osobie trzeciej numeru telefonu lub kodu odbioru, jeżeli okoliczności te nie wynikają z działania lub zaniechania Urzędu Miasta Pruszkowa.
W przypadku awarii urzędomatu, przerwy w jego funkcjonowaniu albo innych problemów technicznych uniemożliwiających odbiór dokumentu, dalszy sposób jego wydania lub doręczenia określa właściwa komórka organizacyjna,
zgodnie z przepisami właściwymi dla danej sprawy.
Jakie dokumenty będzie można odebrać w urzędomacie?
Wydział Urbanistyki i Ochrony Krajobrazu
Za pośrednictwem urzędomatu będzie można odebrać:
• zaświadczenia o przeznaczeniu nieruchomości w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego,
• zaświadczenia o braku miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego,
• zaświadczenia o zgodności zmiany przeznaczenia terenu lub nieruchomości z miejscowym planem zagospodarowania przestrzennego,
• wypisy i wyrysy z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego,
• zaświadczenia o położeniu nieruchomości na obszarze rewitalizacji lub w specjalnej strefie rewitalizacji.
Wydział Ochrony Środowiska
• zaświadczenia o braku podstaw do wniesienia sprzeciwu do zgłoszenia zamiaru usunięcia drzew,
• dokumenty uprawniające do skorzystania z dofinansowania do kastracji psa lub kota.
Biuro Kultury, Sportu i Dialogu Społecznego
• zgody na bezpłatne udostępnienie terenu na potrzeby organizacji wydarzenia,
• odpowiedzi na pisma, wnioski, zapytania i oferty dotyczące:
o organizacji wydarzeń artystycznych, kulturalnych, sportowych i turystycznych,
o działalności organizacji pozarządowych,
o polityki społecznej,
o kultury,
o kultury fizycznej,
o turystyki,
o profilaktyki zdrowotnej,
• umowy dotyczące:
o realizacji zadań publicznych przez organizacje pozarządowe, w tym w trybie tzw. małych grantów,
o realizacji usług w zakresie organizacji wydarzeń artystycznych, kulturalnych, sportowych i turystycznych, o realizacji usług z zakresu polityki społecznej i profilaktyki zdrowotnej,
• zaświadczenia o wpisie do ewidencji obiektów hotelarskich.
Wydział Gospodarki Komunalnej
• bieżąca korespondencja z mieszkańcami w sprawach dotyczących mieszkań komunalnych.
Dokumenty ze wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu
Za pośrednictwem urzędomatu będzie można również odbierać zaświadczenia o ostateczności lub prawomocności decyzji w sprawach należących do właściwości wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Pruszkowa.